鱼塘预约邀请可以自动回访客户，主要用于约定粉丝在某个特定时间处理某件事情，系统会在指定时间给粉丝发出设定消息。比如约定粉丝下周一公司进行勘察，那么系统可以设定周日晚上把来公司所要带的资料和具体路线发给粉丝，这样可以减低失约率和增强粉丝的信任。还可以给客户发关怀型问候、各种预约售后提醒，服务项目等，促进多次成交。

物料：

1、认证公众号；

2、使用鱼塘微客服系统，设置一个预约邀请消息。

具体操作：

1、进入鱼塘微客服系统 操作界面，点击预约邀请

2、填写邀请内容和设置邀请时间，点击确定

设置完成后，即使客服不在线，系统也会在设置的时间自动推送给用户！

接下来可以通过邀请会话功能，客服人员可对留言访客或粉丝进行主动沟通，保证了信息的达到率，提升客户服务质量。

当客户需要进行后续激活联系时，可以使用自动预约功能定时邀请，便于客服进行再次会话和挖掘，大大提升客户转化率复购率。

想要了解鱼塘软件的朋友，即可微信搜索公众号运营策略关注公众号，免费体验哦！